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NOTÍCIAS

Alerta aos consumidores do Estado do Rio de Janeiro

07.03.2013 - 19:00
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O Procon-RJ informa que nesta quinta-feira (07/03) uma consumidora esteve na sede do órgão denunciando ter encontrado cacos de vidro em uma lata de leite Ninho fases 1+, do lote 2306046021 0707, da Nestlé, que preparava para sua filha de seis meses.

Procon autua estacionamentos por cobrança irregular

06.03.2013 - 18:42
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Fiscais do Procon-RJ realizaram nesta quarta-feira (06) uma grande operação para coibir irregularidades nas cobranças de tarifas nos estacionamentos do Rio.

Operação do Procon-RJ vistoria postos de gasolina

04.03.2013 - 10:02
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Fiscais do Procon-RJ em parceria com os agentes da ANP e IPEM realizaram na manhã de sábado (02) uma grande operação nos postos de gasolina do Rio.

SEPROCON e Procon-RJ recebem o presidente da CCR Barcas

28.02.2013 - 12:01

O presidente das CCR Barcas, Márcio Roberto de Moraes e Silva, esteve no Procon-RJ para tratar das irregularidades encontradas pelos fiscais do órgão em vistoria realizada no dia 18 deste mês

Seprocon e Procon-RJ vistoriam metrô

27.02.2013 - 09:50
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A Secretaria de Estado e Proteção de Defesa do Consumidor (Seprocon) e o Procon-RJ fizeram nesta terça-feira (26) uma operação na Linha 2 do Metrô.

Balanço Fiscalização Hotéis

25.02.2013 - 10:47

A operação do PROCON-RJ desta quinta-feira (21), no Copacabana Palace, já provocou resultados positivos. Na ação desta sexta (22), apenas um hotel, dos quatro vistoriados, apresentou irregularidade.

Copacabana Palace é autuado pelo Procon

22.02.2013 - 11:37
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Na tarde desta quinta-feira (21), o Procon-RJ apreendeu cerca de 100 quilos de alimentos vencidos nas três cozinhas do hotel Copacabana Palace, um dos mais luxuosos da cidade, situado na zona sul do Rio.

Procon-RJ e Decon fazem operação em empresas de serviço de bordo

21.02.2013 - 11:52
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O Procon-RJ, em parceria com a Delegacia do Consumidor (Decon), realizou uma grande operação na área de apoio do Aeroporto Internacional do Galeão, na Ilha do Governador. Na ação, que aconteceu nesta quarta-feira (20), duas pessoas foram presas.

Procon-RJ fiscaliza concessionárias de automóveis

20.02.2013 - 10:22
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O PROCON-RJ realizou nesta terça-feira (19) uma operação para fiscalizar concessionárias de automóveis na Barra da Tijuca e Recreio.

Procon-RJ fiscaliza shoppings da zona norte

19.02.2013 - 11:29
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O Procon-RJ começou na manhã desta segunda-feira (18/02) uma fiscalização em vários pontos da cidade.

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