Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 10:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

NOTÍCIAS

Seprocon monta esquema especial para atendimento aos turistas durante a Copas das Confederações

18.06.2013 - 17:34
469077_539923222711527_1249770648_o_1371587662.24.jpg

Pensando nos grandes eventos esportivos que chegam ao Rio de Janeiro a partir deste mês de junho, como a Copa das Confederações, a Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor montou um esquema de atendimento para agir em favor dos turistas e cariocas durante estes dias.

Seprocon/Procon-RJ multa duas empresas de ônibus em São João de Meriti e Tanguá

17.06.2013 - 13:41
1025395_479055335504289_232719379_o_1371487292.94.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon-RJ realizou na madrugada desta segunda-feira, 17 de junho, mais uma edição da Operação 'Roleta Russa'.

Procon-RJ flagra 754 kg de alimentos impróprios para o consumo em dois dias de operação no Méier

14.06.2013 - 18:23
469105_477992178943938_576874091_o_1371245301.21.jpg

Os Agentes do Procon-RJ, por determinação da Secretaria Estadual de Proteção Defesa do Consumidor (Seprocon), voltaram ao bairro do Méier nesta sexta-feira, 14 de junho, para dar continuidade à Operação João Nogueira que vistoriou o centro comercial da região.

Procon-RJ apreende e descarta mais de 450kg de alimentos impróprios para o consumo

14.06.2013 - 12:25
7838_477902878952868_1663430352_n_1371224353.98.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção Defesa do Consumidor, agentes do Procon-RJ realizaram nesta quinta feira, 13 de junho, em parceria com policiais da Delegacia do Consumidor (Decon), a Operação 'João Nogueira' para fiscalizar estabelecimentos comerciais no bairr...

Procon-RJ autua seis lojas no Aeroporto Santos Dumont

12.06.2013 - 18:11
976281_477179182358571_1115071303_o_1371071465.25.jpg

A Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon-RJ, autuou seis estabelecimentos no Aeroporto Santos Dumont, durante a Operação 'Esperando Você', nessa quarta-feira, 12 de junho.

Procon-RJ vistoria estabelecimentos no Aeroporto Tom Jobim

12.06.2013 - 13:49
977825_476764412400048_903620725_o_1371055776.29.jpg

O Procon-RJ, por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, realizou nesta terça-feira, 11/06, o segundo dia da Operação "Esperando Você". Desta vez, o alvo foi o aeroporto Internacional Tom Jobim.

Operação 'Esperando Você' do Procon-RJ autua cinco lanchonetes na Rodoviária Novo Rio

10.06.2013 - 18:36

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon-RJ realizou nesta segunda-feira, 10 de junho, a Operação "Esperando Você" na rodoviária Novo Rio.

174 ônibus foram interditados pelo Procon-RJ no décimo dia da Operação Roleta Russa

10.06.2013 - 15:56
965415_476438272432662_1395142353_o_1370953510.83.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon-RJ realizou na manhã desta segunda-feira, 10 de junho, a décima etapa da Operação 'Roleta Russa' nas empresas Viação Algarve e Expresso Mangaratiba LTDA, ambas em Paciência, na Zona Oeste do ...

Seprocon apreende 320 quilos de comida estragada em motéis do Rio

07.06.2013 - 18:54
996090_475197042556785_2045394247_n_1370642061.72.jpg

Mais de 320 quilos de alimentos impróprios para o consumo foram apreendidos na Operação Côncavo e Convexo que vistoriou motéis no Rio de Janeiro nestas quinta e sexta-feira (06 e 07-06), a menos de uma semana do Dia dos Namorados.

Procon-RJ apreende mais de 150 quilos de alimentos impróprios para o consumo em motéis do Rio

06.06.2013 - 17:48
969074_474799202596569_26387164_n_1370621237.89.jpg

Às vésperas do Dia dos Namorados, a Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, através do Procon-RJ e em parceria com a Delegacia do Consumidor (Decon), realizou nesta quinta-feira, 6 de junho, a Operação 'Côncavo e Convexo'.

Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil