Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 10:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

NOTÍCIAS

Blitz do Procon-RJ percorre pet shops do Rio e encontra várias irregularidades

02.07.2013 - 10:43
1063989_485283541548135_2019294546_o_1372772621.77.jpg

Agentes do Procon-RJ realizaram nesta segunda-feira, 1º de julho, mais uma edição da "Operação Beethoven"em pet shops/veterinárias nos bairros de Brás de Pina, Vila da Penha e Cachambi, no Subúrbio do Rio.

Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor entra com ação contra Casas Bahia e Ponto Frio

02.07.2013 - 00:00

Empresas induzem consumidores a erro de avaliação em suas publicidades e cartazes

Blitz do Procon-RJ vistoria centros médicos do Rio para fiscalizar a qualidade do serviço

01.07.2013 - 18:47
novas-regras-para-planos-de-saude-4-114_1372715161.81.jpg

Fiscais do Procon-RJ realizaram nesta segunda-feira, 1º de julho, a primeira edição da Operação Check upque vai percorrer os principais centros médicos particulares do Rio de Janeiro.

Procon-RJ interdita 70 Ônibus da empresa Pégaso na Operação Roleta Russa

28.06.2013 - 13:26
1040107_483747471701742_453845166_o_1372436774.63.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon-RJ realizou nesta sexta feira, 28 de junho, a décima-primeira edição da Operação 'Roleta Russa'. Desta vez, o alvo foi a empresa Expresso Pégaso, 70 ônibus estão interditados.

PROCON-RJ apreende 142kg de comida imprópria para o consumo na CADEG

27.06.2013 - 18:47
1052392_483736245036198_1196106267_o_1372435228.73.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, agentes do Procon-RJ realizaram nesta quinta-feira, 27 de junho, a Operação Cristóvão nos restaurantes e lojas do Cadeg (Centro de Abastecimento do Estado da Guanabara).

Operação Cupim, do Procon-RJ, multa 32 lojas de móveis no Rio

25.06.2013 - 19:36
1052213_482288858514270_1521614383_o_1372199658.28.jpg

Os agentes do Procon-RJ, por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, realizaram nesta terça-feira, 25/06, a "Operação Cupim", que percorreu as principais lojas de móveis do Rio de Janeiro para coibir atrasos em entregas com datas pré-determinadas...

Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor recebe comitiva russa

25.06.2013 - 19:02

A Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor existe há seis meses e em pouco tempo desde sua criação já vem se tornando referência por sua atuação. Nesta terça-feira, dia 25 de junho, a Seprocon recebeu a visita de cerca de 30 russos para conhecer a instituição.

Operação 'Sol Nascente' percorre supermercados da rede ASSAÍ e flagra 80 kg de alimentos vencidos

24.06.2013 - 17:20
1052425_481943211882168_1543697532_o_1372105096.11.jpg

Por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon-RJ realizou nesta segunda feira, 24 de junho, mais uma ação que teve como alvo supermercados do Rio de Janeiro.

Blitz do Procon-RJ apreende mais de meia tonelada de alimentos vencidos em Búzios

21.06.2013 - 13:43
1048548_480657048677451_1885584940_o_1371834938.32.jpg

O Procon-RJ realizou nesta quinta-feira, 20 de junho, a Operação 'Babette vai à Guerra' no centro comercial de Búzios.

Blitz do Procon-RJ apreende 30kg de alimentos vencidos na fábrica de produtos do Habib's

18.06.2013 - 18:12
habibs-fabrica_1371737889.51.jpg

Os agentes do Procon-RJ, por determinação da Secretaria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor,realizaram nesta terça-feira, 18 de junho, a Operação 'Lawrence das Arábias'.

Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil