Bicicletas Mega Bike, aro 16 para trocas ou reembolsos
01.04.2014 - 10:17
O Procon-RJ informa que a AMACOM COMÉRCIO EXTERIOR LTDA, inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar a troca ou reembolso das bicicletas Mega Bike, aro 16.
De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início 14 de agosto de 2013.
Em relação ao defeito constatado, a empresa informou a existência de inconformidade na alavanca de freio, nos estabilizadores e no manual de instruções de uso da manutenção. Informou que "há necessidade de algumas alterações no torque do produto" e "risco de deslocamento da roda do produto".
A empresa informou que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes provocados pelo defeito em tela.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.