Recall: Veículos Chevrolet Agile e Chevrolet Classic, modelos 2014

O Procon-RJ informa que a GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA , inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem custos a substituição do rolamento do cubo das rodas traseiras e aplicação de torque na porca de fixação dos veículos Chevrolet Agile e Chevrolet Classic, modelos 2014, fabricados entre 11 de outubro e 20 de novembro de 2013 e entre 11 de outubro e 15 de novembro de 2013, respectivamente.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início 06 de fevereiro de 2014, abrange 5.325 (cinco mil, trezentos e vinte e cinco) veículos, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos ER140857 a ER156901 para veículos Agile e ER142768 a ER154752, para veículos Classic, distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

Agile

Acre - 05 veículos

Alagoas - 10 veículos

Amazonas - 12 veículos

Amapá - 01 veículo

Bahia - 01 veículo

Ceará - 73 veículos

Distrito Federal - 95 veículos

Espírito Santo - 65 veículos

Goiás - 90 veículos

Maranhão - 73 veículos

Minas Gerais - 95 veículos

Mato Grosso do Sul - 24 veículos

Mato Grosso - 51 veículos

Pará - 49 veículos

Paraíba - 42 veículos

Pernambuco - 114 veículos

Piauí - 32 veículos

Paraná - 187 veículos

Rio de Janeiro - 287 veículos

Rondonia - 25 veículos

Roraima - 01 veículo

Rio Grande do Sul - 123 veículos

Santa Catarina - 262 veículos

Sergipe - 41 veículos

São Paulo - 484 veículos

Tocantins - 16 veículos

 

Classic

Acre - 11 veículos

Alagoas - 39 veículos

Amazonas - 34 veículos

Amapá - 02 veículos

Bahia - 186 veículos

Ceará - 157 veículos

Distrito Federal - 57 veículos

Espírito Santo - 49 veículos

Goiás - 86 veículos

Maranhão - 18 veículos

Minas Gerais - 183 veículos

Mato Grosso de Sul - 32 veículos

Mato Grosso - 99 veículos

Pará - 11 veículos

Paraíba - 142 veículos

Pernambuco - 257 veículos

Piauí - 33 veículos

Paraná - 206 veículos

Rio de Janeiro - 81 veículos

Rio Grande do Norte  - 47 veículos

Rondonia - 11 veículos

Roraima - 01 veículo

Rio Grande do Sul - 180 veículos

Santa Catarina - 159 veículos

Sergipe - 41 veículos

São Paulo - 791 veículos

Tocantins - 06 veículos

Em relação ao defeito constatado, a empresa informou que foi "excesso de torque na porca do castelo, responsável pela fixação do cubo das rodas no eixo traseiro do veículo".

Quanto aos riscos á saúde e á segurança apresentados, sustentou que o "excesso de torque pode provocar o superaquecimento do rolamento durante o uso do veículo, danificando a peça e ocasionando o travamento ou soltura da roda. Em caso de soltura da roda, o condutor poderá perder a dirigibilidade do veículo, com risco de colisão e capotamento e lesões graves ou até fatais aos ocupantes e terceiros".

Quanto á data e ao modo pelo qual a periculosidade foi detectada, asseverou que "em 06 de janeiro de 2014, a General Motors do Brasil recebeu a informação de uma concessionária Chevrolet de que um veículo Chevrolet Classic LS 2014 havia apresentado soltura da roda traseira direita (...) após análise das peças desse veículo, a GM do Brasil identificou que o conjunto de fixação do cubo da roda estava danificado, com sinais de superaquecimento (...)".

A empresa informou que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes relacionados ao defeito em tela. Entretanto tem ciência de "seis casos com travamento ou soltura da roda relacionados ao assunto em questão (...) sendo 5 caos ocorridos no Brasil e 1 na Argentina".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.