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CONSUMIDOR / recall

RECALL Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil - Indústria e Comércio de Veículos Ltda.

27.09.2021 - 14:58

Procon Estadual do Rio de Janeiro infomar que o fornecedor Mercedes-Benz Cars Vans Brasil - Indústria e Comércio de Veículos Ltda abriu campanha de chamamento para os veículosda marca Mercedes-Benz, modelosC 300 Cabriolet, fabricados entre fevereiro a março de 2021,comchassis não sequenciais, deW1KWK8DW2MG083631 a W1KWK8DW6MG091585.

Risco ao consumidor:constatou-se uma possível inconformidade na fixação dos apoios de cabeça dos bancos traseiros dos veículos impactados.

Implicações do risco:Caso tal inconformidade se apresente, os apoios de cabeça dos bancos traseiros podem mover-se indevidamente ou, em situação extrema, desprender-se do assento na hipótese de um acidente com capotamento. Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo.

Nº de produtos afetados:08 (oito)unidades.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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