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CONSUMIDOR / recall

RECALL Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil - Indústria e Comércio de Veículos Ltda.

27.09.2021 - 14:17

Procon Estadual do Rio de Janeiro infomar que o fornecedor Mercedes-Benz Cars Vans Brasil - Indústria e Comércio de Veículos Ltda. abriu campanha de chamamento para os veículosda marca Mercedes-Benz, modelosClasse A (A 180, A 200 e A 250 Sport), Classe B (B 200), CLA (CLA 200), GLA nacional(GLA 200 e GLA 250) e Mercedes-AMG A 45 4MATIC e GLA 45 4MATIC (GLA 250 4MATIC e Mercedes-AMG GLA 45 4MATIC), comchassis não sequenciais, deWDDBF5CW0HJ569365 a WDDBF4DW2JJ598588, de WDDMH4DW9HN188215 a WDDMH4DW5HN192973,WDDSJ4DWXHN483075 a WDDSJ4DW1HN4870632,9BMTG4DW5HM002425 a 9BMTG4DW3HM003072 e chassi de WDCTG4GW7HJ355144 a WDCTG4GW5HJ367051, fabricados entre novembro de 2016 afevereiro de 2017 - junta universal eixo de direção.

Risco ao consumidor:Constatou-se uma possível inconformidade na conexão da coluna de direção inferior à junta universal dos veículos impactados.

Implicações do risco:Tal inconformidade poderia ocasionar uma folga excessiva entre a parte deslizante da coluna de direção e a junta universal. Ao longo do tempo, a ampliação dessa folga geraria ruídos e a percepção de direção imprecisa. Em situações extremas, tal falha poderia gerar o desprendimento completo do componente deslizante, comprometendo assim a dirigibilidade do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Nº de produtos afetados:927 (novecentas e vinte e sete) unidades.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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