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CONSUMIDOR / recall

Recall MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL

19.07.2021 - 13:54

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor MERCEDES-BENZ CARS VANS BRASIL – INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. (“Mercedes Cars Vans”). abriu campanha de chamamento para os Veículosda marca Mercedes-Benz, modeloSprinter ( Van, Chassi e Furgão), fabricados entre novembrode 2011 a novembrode 2017, com lista de chassis não sequenciais de8AC906633CE051251a 8AC906633JE148481.

Risco ao consumidor:constatou a remota possibilidade de o inflador dos airbags, sob condições climáticas excepcionais de alta temperatura e umidade, sofrer ao longo do tempo uma alteração química no propulsor do airbag, causando aumento de pressão interna e gerando o desprendimento de pequenos fragmentos metálicos no momento de sua deflagração.

Implicações do risco:caso esta inconformidade se apresente e ocorra um acidente envolvendo a deflagração do airbag, em situação extrema, o efeito de contenção do dispositivo de segurança ficaria comprometido, assim como favoreceria o aumento do risco de danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo.

Nº de produtos afetados:40.240 (quarenta mil, duzentas e quarenta)unidades.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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