RECALL MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL – INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA.

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor MERCEDES-BENZ CARS VANS BRASIL – INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. (“Mercedes Cars Vans”) abriu campanha de chamamento para os Veículos da marca Mercedes-Benz, modelos Mercedes-AMG GLC 63 4MATIC+ e GLC 63 S 4 MATIC+Coupé, fabricados entre abril de 2018 e janeiro de 2020.

Risco ao consumidor:Constatou-se uma possível inconformidade na instalação de componentes da fonte de alimentação do motor de partida nos veículos impactados.

Implicações do risco:Nesses casos, tal falha poderia ocasionar o atrito indevido do cabo de alimentação com a carcaça do motor, desgastando o componente isolante. Ao longo do tempo, estas circunstâncias poderiam gerar um curto circuito e, em situações extremas, não se descarta o risco de incêndio. Estas circunstâncias aumentariam a probabilidade de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Nº de produtos afetados:117(cento e dezessete) unidades.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.