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CONSUMIDOR / recall

RECALL RENAULT DO BRASIL S.A.

16.07.2021 - 13:39

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor RENAULT DO BRASIL S.A. abriu campanha de chamamento para os Veículos da marca Renault, modelo Sandero, Logan, Nova Duster e Duster Oroch fabricados entre 14/02/2020 à 31/08/2020, com chassis não sequenciais - L433060 até L446233, J390092 até J625571; L437965 até L446762, J427779 até J550575; J108199 até J536197 e J382925 até J549677.

Risco ao consumidor:Identificou uma não conformidade no cilindro de ignição, com possibilidade deo pino de travamento da caixa do cilindro de ignição se soltar, devido a uma falha de especificação do componente.

Implicações do risco:Com a deficiência no cilindro de ignição pode ocorrer a perda da dirigibilidade devido a uma aceleração ou desaceleração inesperada do veículo e, em casos extremos, ocasionar acidentes com lesões graves e/ou fatais aos ocupantes.

Nº de produtos afetados:17.422(dezessete mil, quatrocentos e vinte e duas) unidades.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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