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CONSUMIDOR / recall

RECALL FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA.

16.07.2021 - 13:22

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. abriu campanha de chamamento para os veiculos da marca Ford – modelo Ford Territory, modelo 2021, produzidos de 27 de dezembro de 2019 até 10 de outubro de 2020.

Risco ao consumidor:Constatou-se que, em alguns veículos Territory, modelo 2021, produzidos de 27 de dezembro de 2019 até 10 de outubro de 2020, podem ocorrer oscilações no tratamento dos gases emitidos pelo sistema de escapamento, em razão de uma variação no processo de produção do conversor catalítico.

Implicações do risco:Em caso de oscilação dos gases do sistema de escapamento, os níveis de emissões atmosféricas podem não atender aos limites previstos.

Nº de produtos afetados:2.549(duasmil, quinhentos e quarenta e nove)unidades.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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