Recall MERCEDES-BENZ CARS & VANS BRASIL – INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA.

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor MERCEDES-BENZ CARS VANS BRASIL – INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. (“Mercedes Cars Vans”). abriu campanha de chamamento para os Veículos da marca Mercedes-Benz, Mercedes-Benz, modelos Classe C, Classe E e CLS, fabricados entre dezembro de 2005 e setembro de 2006, com lista de chassis não sequenciais (SEI 14546972).

Risco ao consumidor:constatou-se uma possível inconformidade no processo de fixação do painel de vidro deslizante do teto solar.

Implicações do risco:ao longo do tempo, tal inconformidade poderia ocasionar o gradual descolamento do vidro deslizante e, em situação extrema, evoluir para o desprendimento total da peça. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, a terceiros.

Nº de produtos afetados:138 (cento e trinta e oito) unidades.

 

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.