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CONSUMIDOR / recall

RECALL PEUGEOT CITROËN

05.03.2021 - 11:44

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. abriu campanha de chamamento para os veículos Citroen, modelos C3, Com Chassis; LB500505 até LB544501, Aircross com chassis; JB500341 até MB502259 e C4 Cactus com Chassis; KB500034 até MB504743, fabricados em 02/04/2019 até 27/07/2020, assim como os veículos supraacitados que substuíram o motor 1.6 Flex Fuel do seu veículo, nas concessionárias autorizadas, no período de 01/04/2019 a 16/10/2020.

Verificou-se a possibilidade de ocorrer a fissura na parede da rampa de injeção provocando o vazamento de combusvel no comparmento do motor com o risco de incêndio e a possibilidade de ocorrer a perfuração do tubo de vácuo do amplificador do freio devido ao contato com a caixa do filtro de ar provocando a perda da assistência de frenagem. Por sua vez, quanto aos motores, substuídos em veículos de iguais modelos nas concessionárias da CITROËN, entre 01/04/2019 a 16/10/2020, verificou-se a possibilidade de ocorrer a fissura na parede da rampa de injeção provocando o vazamento de combusvel no comparmento do motor com o risco de incêndio.

Nesses casos, existe o risco de acidentes, danos sicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros, e, em casos extremos, o risco de morte dos mesmos.

Ao todo foram 24.700 (vinte e quatro mil e setecentos) veículos + 33 (trinta e três) motores que foram substuídos em veículos de modelos semelhantes, em concessionária da marca CITROEN entre 01/04/2019 a 16/10/2020, independente do ano de fabricação, que podem apresentar problema unicamente na rampa de injeção.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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