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CONSUMIDOR / recall

RECALL MERCEDES BENZ

01.03.2021 - 16:36

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor Mercedes-Benz Cars Vans Brasil - Indústria e Comércio de Veículos Ltda abriu campanha de chamamento para veículos da marca Mercedes-Benz,modelo A 200 Sedan,Chassis não sequenciais, de WDD3G8HW4KW013887 a WDD3G8HW6KW030609, fabricados entre março de 2019 afevereiro de 2020. 

Constatou uma possível inconformidade no nível de óleo na transmissão de dupla embreagem. Tal falha poderia ocasionar, em se tratando do nível insuficiente de óleo, a irregularidade na transmissão de torque e levar à gradual parada do veículo. Na hipótese de lubrificação excessiva, não se descarta a elevação dos níveis de gases e a perda de propulsão gerar o travamento do veículo.

Em situações extremas, poderia haver vazamento de óleo nas vias de tráfego. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Foram ao todo 129 (cento e vinte e nove) unidades afetadas.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151. 
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